品牌認(rèn)可度低，消費(fèi)觀念陳舊
檢驗(yàn)品牌價(jià)值的直接標(biāo)準(zhǔn)就是消費(fèi)者的反饋和認(rèn)知度。然而，家紡品牌受消費(fèi)者認(rèn)可度低一直是縈繞在家紡從業(yè)人員心中的苦惱。
服務(wù)于多個(gè)家紡品牌的某策劃公司總經(jīng)理表示：“品牌認(rèn)可度低首先反映出來(lái)的是品牌覆蓋率低，據(jù)估算，國(guó)內(nèi)一線(xiàn)家紡品牌加起來(lái)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋率也不過(guò)25%～26%?！痹谂l(fā)市場(chǎng)做家紡區(qū)域管理人員的孟先生表示：“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家紡產(chǎn)品時(shí)品牌指向性不強(qiáng)，也不會(huì)專(zhuān)門(mén)尋找某個(gè)品牌購(gòu)買(mǎi)。國(guó)內(nèi)品牌普遍認(rèn)可度不高，同時(shí)帶來(lái)品牌忠誠(chéng)度較低等問(wèn)題。”
都說(shuō)家紡行業(yè)比服裝行業(yè)發(fā)展晚10年，可即使在10年前，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)也早已有了很強(qiáng)的品牌意識(shí)。單從這一點(diǎn)看，家紡行業(yè)真的只落后于服裝業(yè)10年嗎？
在采訪中，所有企業(yè)無(wú)一例外地指出家紡品牌發(fā)展緩慢，與消費(fèi)意識(shí)關(guān)系重大。很多消費(fèi)者對(duì)“家紡”二字沒(méi)有概念，以為家紡就是床品，對(duì)家紡消費(fèi)的重視程度不夠。目前，人們對(duì)飲食、服飾已經(jīng)提升到社會(huì)尊重需求這個(gè)層次，即從吃飽、穿暖過(guò)渡到吃得好、穿得符合身份。而對(duì)于家紡，還僅停留在基本需求上，只有部分消費(fèi)者追求家居環(huán)境的美觀和舒適。
固有的消費(fèi)觀念會(huì)減緩行業(yè)的發(fā)展速度，但同時(shí)，企業(yè)在引導(dǎo)消費(fèi)方面是否做得足夠好，對(duì)于品牌建設(shè)自身是否有明確的目標(biāo)更值得深思。
